Tepe Bilişim Çözümleri web hosting ve email servisleri sunar. Tepe Bilişim Çözümleri, herhangi bir müşterinin hesabını uygunsuz şekilde kullanması durumunda Tepe Bilişim Çözümleri servislerinin tümüne ya da bir bölümüne erişimini erteleme ya da iptal etme hakkını saklı tutar. Tepe Bilişim Çözümleri herhangi birine servis vermeyi ve/veya sunuculara erişimini reddetme hakkını saklı tutar. Tepe Bilişim Çözümleri aşağıdaki maddelerden herhangi birisini içeren hesapları yasaklar, a. İstenmeyen ticari mesajlar (spam), istenmeyen çoklu mesajlar(bulk mail) ve/veya yanlış veya boş başlıklı (header) mesajlar göndermek. b. Tepe Bilişim Çözümlerinin veya bir başkasının ağ servislerini bozmaya ya da engellemeye çalışmak. c. Herhangi bir amaç için Tepe Bilişim Çözümleri güvenlik ve/veya hesap sistemlerini atlatmaya çalışmak. d. Özellikle yetişkinlere hitap eden(porno, erotizm) içerik. e. İllegal aktiviteler. Kopya hakkı olan yazılımların, warez sitelerin bulundurulması ve/veya dağıtılması. Kopya haklarının ve tescilli markaların ihlal edilmesi, Türkiye yasalarının ihlal edilmesi, yasal olmayan kaçak ürünlerin satılması ya da dağıtılması. Tepe Bilişim Çözümleri, yukarıdaki şartlardan birini ihlal eden müşterinin hesabını geriye ücret ödemeksizin ve uyarmaksızın silme hakkını saklı tutar. Müşterinin şartları ihlal etmesinin doğrudan sonucu olarak Tepe Bilişim Çözümleri'nin verdiği hasardan ve masraftan müşteri sorumludur. İçerikler Tepe Bilişim Çözümleri sunucularında depolanan verilerin güvenlikte olması için gerekli gayreti gösterecektir. Tepe Bilişim Çözümleri müşterilerinin dosyalarının yedeklemesini önermektedir. Müşteri web site dosyalarının güncel kopyalarını yedek olarak başka bir sunucuda (Tepe sunucuları dışında) bulundurmakla sorumludur. Tepe Bilişim Çözümleri kaybolan dosyalardan, bilgilerden ya da verilerden sorumlu değildir. Ödeme Politikası Ödemelerin fatura tarihinden sonra 15 gün içerisinde yapılması gerekmektedir. 15 gün sonra yapılan ödemelerden gecikme ücreti alınır. Karşılıksız çıkan çekler için 10$ fazladan ücret alınır. Tepe Bilişim Çözümleri ücretleri güncel olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Kredi kartından para transferleri 'önceden ödeme' esas alınarak yapılır. Tepe Bilişim Çözümleri müşterilerinin elektronik postalarının ve dokümanlarının kaybolmaması veya yetkisiz kişiler tarafından erişilmemesi için elinden gelen herşeyi yapacaktır. Bununla birlikte, Tepe Bilişim Çözümleri elektronik postaların veya Tepe Bilişim Çözümlerinin sahip olduğu sunucularda depolanan veya sunuculardan transfer edilen dokümanların gizliliği hakkında bir garanti vermemektedir. Tepe bilişim çözümleri müşterilerinin elektronik postalarını veya hassas dokümanlarını ağımızda ya da internette transferinden önce şifrelemesini önerir. Tepe Bilişim Çözümleri bu anlaşma koşullarında herhangi bir zamanda haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Tepe Bilişim Çözümleri değişiklik yapılmış anlaşma koşullarını ilgili web sitesinde müşterilerinin görebileceği bir şekilde yayınlamakla sorumludur. Garanti Koşulları 1. 1 yıllık web hosting servis ücretinin tamamının kayıttan sonraki 90 gün içerisinde ödenmesi gerekmektedir. 2. Müşterinin servisten memnun kalmaması durumunda, bunun nedenini açık bir şekilde ifade etmesi gerekmektedir. Para geri ödemesi kayıttan sonraki 90 günlük deneme sürecinin sonunda verilir. 3. Paketin yanında verilen alan adı gibi geri ödemesi mümkün olmayan promosyonların ücretleri ödenen paradan kesilir. Eğer müşteri promosyon hakkını kullanmadıysa hiçbir kesinti olmaz. 4. Müşterinin anlaşma koşullarını ihlal etmesi durumunda geri ödeme yapılmaz. Anlaşma koşullarının ihlal edenleri ihlal@bolyonet.com adresine bildirebilirsiniz. İhlalleri bildirirken lütfen mümkün olduğunca bilgi vermeye çalışınız. E-posta ihlalleri için, lütfen tam başlık (header) bilgisini gönderiniz.